Dudo que Fermín Zabala no se haya enterado de las protestas en la red por su participación en las transmisiones del Mundial, pero Zabala fue solo un detalle. Las transmisiones se limitaron a usar la señal levantada en Sudáfrica para agregarles el relato y comentarios.

Ernesto Moreno trató de enriquecer su relato con algunos detalles histórico-estadísticos pero los comentarios de sus compañeros no aportaban nada de riqueza. Frases como “Un partido de ida y vuelta”, “Se nota cansado a….”, “El partido está lento” daban vergüenza a algunos, enojaban a otros y mostraban la pobreza en calidad de nuestra industria mediática.

No pretendo compararlos con las distantes cadenas ESPN y FoxSports, pero no se necesita ingentes capitales ni la tecnología más avanzada para hacer las cosas bien. Ojalá tuviéramos mejores profesionales, merecemos una TV de calidad.

Ahora que el mundial llegó a su fin, me pregunto si los responsables detrás de la cadena de origen cruceño evaluarán los resultados en función de la satisfacción de la audiencia además del resultado de las transacciones comerciales generadas por los derechos.

Un día en mi educación universitaria durante la primera mitad de la década los años 90, una catedrática dijo que nunca más veríamos las cosas como hasta ese momento. La materia se llamaba Lenguaje de la Imagen. Ciertamente las cosas cambiaron respecto a mi visión del periodismo en general y de los medios en particular. Un caso que me parece particularmente curioso es la falta de transparencia en una noticia.

El argumento principal que mantengo es que dentro del compromiso con lectores y audiencias, cuando la fuente de una noticia es una persona u organización relacionada con el periodista o con el medio, se debe revelar tales relaciones y su naturaleza de manera explícita.

Hoy me topé con un ejemplo que aprovecho para ilustrar esta práctica. En en este matutino paceño, en un sector relacionado al entretenimiento, aparece una nota sobre un programa dedicado a música europea. Obviando la falta de forma -no es una noticia, no alcanza a ser reportaje y menos entrevista –, el texto no aclara en ningún lugar que Hannover además de ser la conductora del programa mencionado, es periodista del mismo medio en que sale publicada la nota.

Podría equivocarme, pero por el lenguaje usado y la forma de redacción me parece que la nota fue escrita por la misma Hannover. Por ejemplo, no queda claro si los múltiples datos del programa, como que el programa difunde “una amplia gama de bandas y solistas”-, fueron comprobados por el periodista, provienen de la posible entrevista a Hannover o son tomados de un comunicado de prensa.

No sería novedad que los periodistas influyan en el contenido difundido por un medio, lo importante es que se aclare las relaciones que generan los contenidos. Como simple observación, la relación de Hannover se hace evidente cuando de manera frecuente aparecen notas parecidas a programas de la misma emisora. En si misma la cobertura no es negativa, lo que es criticable es que el espectro de medios y actividades en La Paz no tengan la misma oportunidad.

Si extendiera el ejemplo a otros medios, saltarían a la vista coberturas a servicios, productos o eventos de empresas relacionadas a los propietarios de los medios. En esos casos, aunque sea de conocimiento general, el periodista y el medio están obligados a ser transparentes con sus públicos. El respeto y la confianza se ganan de esa manera.

Básicamente la charla de Jeff Hawkins se resume en que el cerebro aprende en secuencias y luego hace predicciones. Quedan cientos de preguntas por hacer, pero al descubrir esta charla del 2007 me queda increiblemente claro que para aprender cosas se requiere repetir secuencialmente y tiene sentido que uno aprenda de errores y aciertos. En muchos casos predecir los aciertos no tiene valor hasta que un error los valida... Activa los subtítulos y disfruta los 20 minutos de esta charla.

Siempre me ha fascinado explorar más allá de lo evidente, en especial fenómenos que se explican a través del aprendizaje del funcionamiento de las cosas. Por muchos años he visto presentaciones de TED que me ayudaron a calmar esta especie de sed por aprender.

El evento es económicamente prohibitivo para la mayoría. Por fortuna ponen a disposición del mundo muchas de las presentaciones y entre ellas la categoría más interesante es: “How the brain works”. Aunque las presentaciones son inglés, algunas traen subtítulos.

He decidido dejar de perder tanto tiempo en Facebook, dedicar más a TED y además compartir los más interesantes en este blog.

El equipo de SQL ha anunciado la fecha oficial de lanzamiento del R2 de SQL. Los clientes con Software Assurance podrán hacer actualización sin costo a esta nueva versión que incluye mejoras enfocadas a Inteligencia de Negocios y Alta Disponibilidad con funcionalidad aplicable a clientes medianos y pequeños como:

• Master Data Services para el soporte de consistencia de datos en sistemas heterogéneos
• Mejoras en la administración para aplicaciones con múltiples bases de datos, instancias de servidores, permitiendo acelerar el desarrollo e implementación de aplicaciones y proveyendo soporte para virtualización y Live Migration a través de Hyper-V™ in Windows Server 2008 R2.
• Una de las características más atractivas es la capacidad de inteligencia de negocios auto-administrada. Esta característica permite a los usuarios crear sus propias soluciones BI casi sin soporte de sus departamentos de IT (aunque los responsables aun pueden monitorear y administrar estas soluciones). Los componentes base de esta funcionalidad son PowerPivot para Excel y PowerPivot para SharePoint

Programar radio es un arte y no todos son artistas. En la semana me tope con un tema de Journey en una radio que está teóricamente orientada a adolescentes, aunque quizás ni siquiera han definido claramente su público. Alguna vez escuche la excusa de que estaban “educando a la audiencia”. Por supuesto este es un gran error. La audiencia no necesita educación y quien afirme esto, es un(a) gran presumid@. Estas son algunas razones:

Propiedad de los temas: Los encargados de elaborar las listas de temas que una estación difunde no deben asumir que la audiencia los conoce. Si una estación decide incluir temas clásicos en su programación, estos deben definirse de acuerdo a la audiencia objetivo. En este caso Journey está completamente fuera del radar de un adolescente, e incluso de un veinteañero.

Rotación limitada: En la mayor parte de los casos los temas clásicos de la lista tendrán difusión limitada. Un programador talentoso separará apropiadamente los temas de la misma era y artista. Por supuesto no debería escucharse exactamente el mismo tema en dos ocasiones cercanas en tiempo. Si tomamos estos dos elementos, separación y no repetición, es imposible “Educar a la audiencia”. No hay oportunidad para memorización.

Respeto de la audiencia: Los oyentes no son tontos. Son tu hijo, tu esposa, tu padre. Un conductor / productor no debe creerse por encima de su oyente. En especial no se debe asumir lo que quiere el oyente, hay que preguntarle y por supuesto usar las respuestas para generar el mejor contenido posible. Nada garantiza que los oyentes quieran ser educados en clásicos. En realidad es al revés, los oyentes son los que definen los clásicos.

En conclusión, un clásico se elije en base a la audiencia objetivo y preferiblemente solamente temas absolutamente reconocibles.

Me parece que la gente de más de 30 años no deja de sorprenderse con lo que es posible hacer estos días usando Internet. Ayer tuve una conversación con Don Worthley, creador de un módulo de DotNetNuke que vuelve simple la tarea de publicar contenido en módulos de DNN. Don es miembro del equipo del proyecto Blog de DotNetNuke, tiene 5 hijos y me lleva 3 años de edad.

Es engorroso estar usando más de un tipo de aplicación o interface para tareas similares y desde que el módulo Blog soporta la API MetaWeblog, tengo pocas excusas para no compartir información e ideas sobre una miríada de temas. Desde que es posible publicar contenido al modulo Blog de DotNetNuke desde Word/OneNote, estoy escribiendo más frecuentemente en mis blogs. Sin embargo, cuando se trata de sitios web estoy muy centrado en usar DotnetNuke y obviamente ees imposible no darse cuenta que la mayoría de los módulos no soporta la API MetaWeblog. Aunque existen razones válidas para esto, el modulo de Don, llamado metaPost, viene al rescate para usuarios que como yo necesitan o quierren agregar contenido rico a sus sitios web desde una aplicación de escritorio sencilla y poderosa como Windows Live Writer, o los mencionados Word/OneNote.

Estoy en proceso de implementar metaPost en el sitio de mi empresa y compartiré la experiencia en este blog. Mientras, puedes conocer más de metaPost en los enlaces de arriba. Asegúrate de ver los videos que explican la característica de Expanders, que permiten agregar contenido rico en tu sitio.

Uno de los principales contenidos en radio son las noticias. Sin embargo, no todas las estaciones tienen sus propios periodistas y pocas usan servicios de cable. Por ello la mayor parte se dedican a leer noticias de otros medios. Hasta allí no hay problema.

Esta mañana escuchaba una estación donde tomaron una noticia de uno de los sitios que mantengo (www.rockandbol.com) y leyeron una noticia sin mencionar la fuente. Esto tiene varias connotaciones:

1. Falta de conocimiento respecto al uso de fuentes. Cuando la fuente de la noticia no es el mismo medio, se debe mencionar la fuente. No hacerlo es una falta de ética profesional.
2. Reelaboración de la noticia. Cuando la fuente de la noticia es ajena y se desea imprimirle un estilo personalizado, ya sea el de la estación o del programa, se sugiere abrir la noticia con una ventana (qué, cómo, cuando) diferente. Al leer la noticia tal cuál hay que cumplir con la anterior regla. No hacerlo es una muestra de flojera profesional.
3. El periodista/locutor podría aportar más datos a la noticia y no contentarse con copiar la noticia, aduciendo falta de tiempo. Lo contrario es simple falta de preparación profesional.

En resumen un locutor/periodista que toma noticias de otro medio es poco profesional, falto de ética y encima flojo. La solución es sencilla, preparar noticias mencionando la fuente, tratando de profundizar y complementar la nota.

En radio seguir este consejo es fácil y rápido, sin embargo, la mayor parte del tiempo no se realiza pues en Bolivia, practicamente cualquiera toma un micrófono y se convierte en periodista, locutor o ambos. La responsabilidad que recae en estas personas es mucha como para ignorar que el personal no está capacitado y además de empírico es ignorante. Ignorante en el sentido estricto de la palabra. Ignora cómo y qué debe hacerse en radio.

Mi primera experiencia con radio fue al ganar un disco en Radio Panamericana, era para un programa infantil y yo tenía quizás 10 años. Un poco mas tarde gané un par de llaveros en Stereo 97... Más de dos décadas después, la radio sigue siendo mi pasión. Con esta entrada inauguro oficialmente mi serie de comentarios informales sobre radio en nuestro país.

Ayer en el programa de Carlos Valverde se mostraron imágenes grabadas de una nota en la edición cruceña del noticiero de la Red Uno. En la nota, un automóvil se eleva un par de metros al encontrarse con un promontorio de arena sin señalización. Un momento después se muestran tomas de quienes iban a bordo del vehículo afortunadamente con lesiones menores pero con muestras evidentes de un tremendo susto.

No puedo más que admirarme con la demostración de semejante inteligencia para poder estar frente a la noticia, poder mostrarla de manera exclusiva y con la correspondiente pompa. Vaya primicia, supongo que hay que tener un talento extraordinario para dejar de lado la responsabilidad y sentido común. Aunque pensándolo bien, me desdigo. Es sencillo... Solo hay que ser extraordinariamente estúpido para no distinguir entre periodismo profesional y absoluta irresponsabilidad.

Si el periodista y su camarógrafo trabajaran para mi, serían despedidos de inmediato y remitidos al tribunal de ética. Es más si el canal fuese mío despediría al jefe de noticias y al presentador por la evidente falta de profesionalismo, ética e incluso principios básicos de humanidad.

¿Y la superintendencia? ¿Y la Asociación de Periodistas? Vergüenza de medios que nos gastamos.